Soutien

Garantie & Garantie

Tous nos produits sont garantis. Totally.™ Lorsque vous sortez nos écouteurs de la boîte et que vous les écoutez pour la première fois, nous voulons que vous disiez Wow . Ou des mots et des gestes à cet effet. Mais si cela ne se produit pas et que vous n'êtes pas satisfait à 100 %, nous maintenons une garantie de remboursement de 30 jours. C'est aussi simple que ça. Nous ne ferions pas cette promesse si nous n'étions pas sûrs du Wow .

De plus, la période de garantie de nos produits est d'un an. Si vous avez un problème avec l'un de nos produits, nous voulons vous aider. Si vous avez des commentaires pour nous, nous voulons les entendre.

*les frais de port ne sont pas inclus dans les montants de remboursement

Réclamation de garantie et retours

Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de garantie à support@purosound.com et vous devez inclure le numéro de commande ou une copie du reçu de commande. Veuillez également inclure le problème que vous rencontrez avec les écouteurs.

*Toute demande de service de garantie doit comporter le numéro de commande de l'achat d'origine pour vérifier la commande avant qu'un casque puisse être remplacé. Les commandes non vérifiées ne seront pas éligibles pour un remplacement sous garantie.

Vous avez une question rapide ? Appelez-nous au 1-888-590-PURO (7876) ou discutez en direct avec nous en cliquant sur cette "bulle" dans le coin droit !

Si vous êtes intéressé par l'achat en vrac, les ventes internationales ou le marketing, veuillez envoyer un e-mail :

Davis à sales@purosound.com